적용 범위 및 데이터 유형
본 정책은 LaoVPN 웹사이트, 사용자 패널, 클라이언트 및 구독 서비스와 직접 관련된 기능에 적용됩니다. 이러한 기능을 이용할 때 본 서비스는 계정 확인, 주문 제공, 트래픽 정산, 장애 처리, 보안 보호 및 서비스 개선에 필요한 데이터만 처리합니다.
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입을 완료할 수 있으므로, 본 서비스는 가입 시 이메일 주소를 필수 정보로 수집하지 않습니다. 계정 데이터에는 주로 사용자 이름, 인증 정보, 구독 상태, 사용한 트래픽 및 남은 혜택이 포함됩니다. 비밀번호는 신원 확인에 사용되며, 담당자가 읽을 수 있는 형태로 표시되지 않습니다.
주문 데이터에는 선택한 요금제 또는 트래픽 패키지, 결제 금액, 결제 상태, 거래 참조 정보, 생성 및 완료 시각, 환불 또는 분쟁 처리 기록이 포함됩니다. 접속 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형, 언어 설정, 접속 시각 및 네트워크 주소가 포함될 수 있으며, 페이지 오류와 비정상 요청을 파악하고 콘텐츠의 명확성과 효과를 평가하는 데 사용됩니다.
무로그 원칙 및 연결 데이터
LaoVPN은 무로그 정책을 시행하며, 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 검색 내용, 통신 내용 또는 계정과 구체적인 접속 대상의 연결을 가능하게 하는 기록도 저장하지 않습니다. 또한 개인의 네트워크 활동을 장기간 추적하기 위한 지속적인 연결 로그를 생성하지 않습니다.
회선 운영 중에는 라우팅 완료, 구독 상태 확인, 요금제 트래픽 계산 및 비정상적인 사용 방지에 필요한 임시 세션 상태가 생성될 수 있습니다. 이러한 상태는 현재 연결에만 사용되며, 연결 종료 후 검색 가능한 개인 접속 기록으로 보관되지 않습니다. 계정 측에는 구독 잔여량을 표시하고 관련 과금 기준을 적용하기 위해 요금제 트래픽의 집계 결과가 계속 저장될 수 있지만, 해당 집계에는 접속한 웹사이트 목록이 포함되지 않습니다.
연결 장애를 확인할 때 사용자는 클라이언트 알림, 시스템 플랫폼, 선택한 지역 및 문제가 발생한 시간대를 직접 제출할 수 있습니다. 문의에는 문제 해결에 필요한 정보만 포함해야 하며, 처리가 완료된 후에는 문의 및 계정 데이터의 보관 기준에 따라 관리됩니다.
Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트는 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용해 로그인 세션, 인터페이스 언어, 필수 보안 상태 및 기능 설정을 저장합니다. 이를 통해 페이지를 이동한 후에도 현재 세션을 인식할 수 있습니다. 사용자 패널은 계정 개요, 요금제, 클라이언트 및 문의 기능에 액세스할 수 있도록 인증 상태를 로컬에 저장할 수도 있습니다.
접속 통계는 본 사이트와 동일한 도메인의 경로를 통해 운영되며, 페이지 방문과 전환 유입 경로를 집계하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 페이지 구조 개선, 로딩 장애 발견 및 도움말 콘텐츠의 효과 판단에 활용되며, 사이트 간 광고 프로필을 구축하는 데 사용되지 않습니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인 상태가 유지되지 않을 수 있으며, 브라우저 데이터를 삭제하면 현재 기기에 저장된 세션과 설정이 제거됩니다.
결제 처리 및 제3자 서비스
LaoVPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스가 처리하며, 결제 과정에서 제출한 정보에는 각 서비스의 개인정보 보호 규칙도 적용됩니다. 본 서비스는 주문 완료, 입금 확인, 환불 처리 및 분쟁 확인에 필요한 결과 정보(예: 주문 금액, 결제 상태 및 거래 참조 정보)를 전달받습니다.
제3자 서비스는 법적 의무, 위험 관리 규칙 및 자체 데이터 정책에 따라 결제 정보를 독립적으로 처리할 수 있습니다. LaoVPN은 해당 서비스의 내부 보관 기간을 통제하지 않습니다. 결제 수단을 선택하기 전에 해당 서비스가 안내하는 약관과 개인정보 보호 안내를 확인해야 합니다.
데이터 보관, 열람 및 삭제
계정 인증 데이터는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문, 환불 및 결제 확인 기록은 구독 이행, 분쟁 처리, 재무 확인 및 적용되는 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 더 이상 개인을 식별할 필요가 없어진 데이터는 삭제하거나 비식별화합니다. 접속 통계는 운영 및 보안상 필요한 기간 동안 보관되며, 보관 기간이 지난 데이터는 삭제하거나 계정과 직접 연결할 수 없는 집계 결과로 전환됩니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의를 통해 계정 관련 데이터의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 본인 확인이 완료된 후 처리됩니다. 일부 주문 기록이 환불 이행, 분쟁 처리 또는 법적 의무에 필요한 경우 해당 기록은 제한되며, 관련 목적에 필요한 범위에서만 보관됩니다. 목적이 종료되면 삭제하거나 비식별화합니다. 백업에 남은 사본은 백업 수명 주기에 따라 덮어쓰이며, 일상적인 업무 접근에는 사용되지 않습니다.
정책 업데이트
본 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 조정될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 데이터 유형, 처리 목적 또는 사용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있을 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 눈에 띄게 안내합니다.
구독 서비스를 계속 이용하기 전에 이 페이지를 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 본 정책이나 데이터 처리에 관한 문의는 사용자 패널에 로그인해 문의를 제출할 수 있습니다. 문의와 관련 없는 민감한 정보는 입력하지 마세요.